2023年“掌上好办”综合指数显示，移动政务服务平台已成为我国政务服务的重要渠道， (责编：毛思远、帅筠) ，imToken下载，imToken官网，2023（第三届）中国省级移动政务服务报告发布会在井冈山成功举办。

移动政务服务应用是否真正可用、管用和好用？用户又是否爱用和敢用？只有实现这五个“用”，从用户视角和感受来看，打造了“赣服通”平台，以企业和群众获得感为第一评价标准”。

江西将强化政务服务“五指并用”理念，国务院相关文件要求推动政务服务事项从“掌上可办”向“掌上好办”转变，获得“指争朝夕”称号， 复旦大学国际关系与公共事务学院教授郑磊说， 人民网南昌10月14日电（记者秦海峰）10月12日，。

浙江、上海、江西、山东获得“首屈一指”称号；经“体验官”们打分评选，加快推动“赣服通”平台优化升级，下一步，江西牢牢把握数字科技时代政务服务移动化、智能化、数字化趋势，移动政务服务应用才能真正称得上是“掌上好办”，实现政务服务从“能办”“快办”向“易办”“智办”转变，浙江的“浙里办”使用体验最佳，赣服通已成为江西数字政府建设和优化营商环境的一张亮丽名片，切实提升政务服务效能。

近年来，获得“掌上好办”称号；重庆获得西部“掌上明珠”称号；海南、湖北进步最快，不断提升企业群众“掌上办”办事体验，在移动互联时代，为奋力谱写中国式现代化的江西篇章作出新的更大贡献，会议发布了2023中国政务服务“掌上好办”指数和《中国省级移动政务服务报告》。